![Pyörätuolilla liikkuva henkilö ja aulapalveluhenkilökuntaa Musiikkitalon sisäänkäynnin luona.](https://musiikkitalo.fi/media/musiikkitalo_palvelukuvaukset_2020-08-27_petri-anttila_2-scaled.jpg)
Tällä sivulla kerromme, miten saavutettavuus on huomioitu Musiikkitalossa. Toivomme, että kynnys tapahtumiin osallistumiseen olisi meillä kaikin tavoin mahdollisimman pieni. Musiikkitaloon kaikki ovat tervetulleita!
Esteetön konserttivierailu
Musiikkitalon kaikissa saleissa on pyörätuolipaikkoja ja esteettömiä istumapaikkoja. Huomioithan, että Konserttisalissa on paljon portaita, joita pitkin kuljetaan muille kuin esteettömille paikoille. Suurimpaan osaan tapahtumista on saatavissa maksuttomia avustajalippuja.
Konserttisali
Konserttisalissa on kahdenlaisia täysin esteettömiä paikkoja: pyörätuolipaikkoja ja esteettömiä paikkoja. Niihin ei ole portaita tai kynnyksiä. Salin pyörätuolipaikat ja esteettömät paikat löytyvät sisäänkäynnin tasosta katsomoiden C, D, E, H ja J takaa. Pyörätuolipaikat ja esteettömät paikat sijaitsevat salin ovien läheisyydessä. Tunnistat ne pyörätuoli-ikonista.
Pyörätuolipaikoille ei ole istuimia, vaan ne on tarkoitettu asiakkaille, jotka käyttävät pyörätuolia ja istuvat pyörätuolissaan konsertin ajan.
Esteettömille paikoille ei ole portaita, mutta niissä on salin tavalliset istuimet. Nämä paikat sopivat esimerkiksi rollaattorin tai muun apuvälineen käyttäjälle ja niille asiakkaille, jotka eivät pääse kulkemaan portaita.
Salissa on myös helppokulkuisia paikkoja lähellä ovia 2–7 permannon katsomoiden E, G, H, K, N ja T ylimmille riveillä. Näillä paikoilla matkalla on vain muutama porras. Parvilla A, H, J, ja L rivin 2 paikoille sekä parvilla D ja E rivin 3 paikoille ei ole yhtään porrasta. Parvelle pääsee kulkemaan Konserttisalin takana sijaitsevalla hissillä.
Huomioithan, että Konserttisalin portaat ovat jyrkät ja sali syvä. Tästä syystä permannon katsomoihin A, B, L, M, P ja R on pitkät portaat. Portaita on eniten paikoille, jotka sijaitsevat lähimpänä lavaa.
Voit tarkistaa pyörätuolipaikkojen ja esteettömien paikkojen sijainnin Konserttisalin salikartasta.
Muut salit
Myös Black Boxissa, Organossa, Cameratassa, Sonoressa ja Paavo-salissa on esteettömiä paikkoja, jotka sijaitsevat lähellä salin sisäänkäyntiä.
Kaikkiin Musiikkitalon päätoimijoiden Helsingin kaupunginorkesterin, Radion sinfoniaorkesterin ja Taideyliopiston Sibelius-Akatemian konsertteihin sekä valtaosaan muistakin tapahtumista on saatavissa veloituksettomia avustajapaikkoja.
Avustajalipun voi lunastaa Musiikkitalon verkkokaupasta, lipunmyyntipisteeltä tai puhelinpalvelusta.
Verkkokaupassa avustajan lippu löytyy valitsemalla pyörätuolipaikan vieressä oleva vapaa paikka. Avustajalle järjestetään pyörätuolipaikan viereen oma tuoli.
Mikäli konserttiin tulija on oikeutettu saattajaan mutta ei käytä pyörätuolia, saattajalippu varataan Musiikkitalon lipunmyyntipisteestä tai e-lippuna puhelinpalvelumme kautta.
Konserttisalissa on kiinteät induktiot permannon katsomoissa C, S, N ja T. Muihin katsomoihin ja kaikkiin muihin saleihin saat henkilökohtaisen induktiosilmukan lainaksi Musiikkitalon info-pisteeltä. Laitteesta tulee valita oikea sali. Info-piste opastaa tarvittaessa.
Ohjeistamme kävijöitämme ottamaan huomioon astmasta ja hajusteyliherkkyydestä kärsivät välttämällä voimakkaasti tuoksuvien tuotteiden käyttöä. Hajusteettomia paikkoja tai esityksiä ei Musiikkitalossa kuitenkaan ole.
Saapuminen Musiikkitaloon
Musiikkitalo on kynnyksetön talo, jossa esteettömyys on otettu huomioon monin tavoin. Lue alta ohjeemme saapumiseen ja talossa liikkumiseen. Paikan päällä sinua opastaa henkilökuntamme. Konserttien aikana henkilökuntamme palvelee info-pisteellä, aulassa ja naulakoilla. Muina aikoina saat parhaimmin opastusta info-pisteeltä.
Yleisiä ohjeita Musiikkitaloon saapumiseen löydät myös Saapuminen-sivulta.
Musiikkitalo on kynnyksetön ja liikkumisesteetön. Kaikkiin kerroksiin pääsee hissillä. Hissejä on kaksi. Kansalaistorin sisäänkäynnin vieressä sijaitsevalla hissillä pääsee Alalämpiöön, Paavo-saliin, Organo-saliin, Camerata-saliin ja Sonoreen. Päälämpiössä ovien 4–5 välissä sijaitsevalla hissillä pääsee Konserttisalin parvelle.
Musiikkitalon infosta voi tarvittaessa lainata pyörätuolin.
Musiikkitalon kaikissa kerroksissa on esteettömiä WC-tiloja.
- Pääaulassa esteettömät WC-tilat sijaitsevat narikan molemmin puolin.
- Parvella esteetön WC sijaitsee Terassilämpiön vieressä, vastapäätä Konserttisalin ovea 11.
- Alalämpiössä esteetön WC sijaitsee hissin vieressä Camerata- ja Organo-salien välissä.
Liikuntarajoitteisten saattoliikenteessä käytetään Kansalaistorin puoleista sisäänkäyntiä. Lähimmät paikat invapysäköintiin sijaitsevat Aimo Park Finlandia -pysäköintihallin alimmalla tasolta, josta on hissiyhteys Pääaulaan.
Invapysäköinti on maksutonta kahden tunnin ajan vammaistodistuksella. Jos sinulla on vammaistodistus, voit hakea Musiikkitalon info-pisteeltä pysäköintilipukkeen. Syötä pysäköintiautomaattiin ensin hallin portilla tulostettu lipuke ja sen jälkeen info-pisteeltä saamasi maksulipuke. Jälkimmäisenä syötetty lipuke maksaa pysäköinnin kahden tunnin ajalta.
Musiikkitalon lämpiöissä on tilojen pohjakartat, joiden avulla voit tutustua tilaan ja esteettömiin kulkureitteihin. Pohjakartat, opasteet ja porraskaiteet ovat kohomerkittyjä ja niissä on tekstit myös pistekirjoituksella. Lattioissa on ohjauslistat näkövammaisille.
Olet tervetullut Musiikkitaloon opas- tai avustajakoiran kanssa! Voit viedä koiran saliin, mutta halutessasi voit jättää koiran konsertin ajaksi odottamaan opaskoiraparkkiimme, joka sijaitsee pääaulassa. Kysy opaskoiraparkista info-pisteeltämme, henkilökuntamme näyttää sinulle koiraparkin sijainnin.
Konserttivierailun tukena voit käyttää myös selkokielistä esitettä ja Konsertissa Musiikkitalossa -verkkokirjaa.
Voit ladata mukaasi kuvakommunikaatiotaulut. Musiikkitalon info-pisteellä on myös viisi lainattavaa kuvakommunikaatiotaulua.
Info-pisteemme sijaitsee aulassa, narikkaa vastapäätä olevassa lipunmyynnin palvelupisteessä. Info-piste on auki aina kun Musiikkitalokin. Info-pisteen henkilökunta auttaa ja opastaa kaikissa saavutettavuuteen liittyvissä kysymyksissä.
Kehitysehdotuksia tai palautetta saavutettavuudesta
Haluamme parantaa ja kehittää saavutettavuutta Musiikkitalossa ja kuulemme mielellämme kehitysehdotuksesi tai palautteesi.
Palautetta voit antaa joko verkkolomakkeen kautta tai suoraan henkilökunnallemme.